استخدام الرموز التعبيرية في مقالاتك على وسائل التواصل الاجتماعي؟
يضيف حوالي 92% من السكان الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع الرموز التعبيرية إلى منشوراتهم. الرموز التعبيرية رائعة: فهي تتيح لك أن تبدو غير جدي وتتواصل مع جمهورك. كما أن الرموز التعبيرية لديها القدرة على لفت الانتباه. إنها تضيف متعة إلى الرسالة التي تريد نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي. من الممتع استخدام الرموز التعبيرية لأنها تجعل منشوراتك أكثر جاذبية وتجذب المزيد من الأشخاص مقارنة بالمشاركات التي لا تحتوي على "تعابير".
من المثير للاهتمام معرفة أن أول رمز تعبيري تم إنشاؤه بواسطة عالم الكمبيوتر الأمريكي سكوت إي. فالمان. سيكون من المدهش معرفة مدى ثرائه الآن إذا قدم العلامة التجارية.
إذا كنت تريد إنشاء محتوى استثنائي ومواكبة الاتجاهات وإيصال رسالة إلى جمهورك وعملائك المحتملين، فيجب عليك معرفة الطريقة الصحيحة لاستخدام الرموز التعبيرية. بما أنك تعلم أن الأشياء الجديدة تظهر على وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة كبيرة، فكلما عرفت قواعد مستخدميها بشكل أفضل، كلما حصلت على المزيد من الاهتمام.
من المهم جدًا التحدث إلى جمهورك بالطريقة التي يريدون سماعها منك. نادرًا ما تأتي الرسائل الشخصية بدون رموز تعبيرية. فهل من المناسب استخدامها في المشاركات؟ نعم! عليك فقط أن تعرف كيفية القيام بذلك. تجعل الرموز التعبيرية المنشورات "حية" أو تكون بمثابة لغة بحد ذاتها.
ومع ذلك، هناك قواعد معينة لكيفية استخدام الرموز التعبيرية في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لهذه الرموز الصغيرة والملونة أن تعقد منشورك. هدفك هو جعل منشورك جذابًا ومثيرًا للاهتمام ويجعل الأشخاص يتفاعلون معه. سنراجع أدناه الأسباب الرئيسية التي تجعل الرموز التعبيرية مهمة للتسويق المرئي وسندرج الأخطاء التي قد ترتكبها عند استخدام الرموز التعبيرية في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.
أهم الأسباب التي تجعل الرموز التعبيرية مهمة
لذلك، فأنت تستخدم الرموز التعبيرية عند إرسال رسالة نصية إلى صديقك أو زميلك أو شريكك. أنت تعلم أن الرموز التعبيرية تساعد في التعبير عن الحالة المزاجية. في بعض الأحيان، لا يتعين عليك حتى كتابة عمل ما: فالرموز التعبيرية المستخدمة بشكل صحيح تتحدث عن نفسها. هل يمكنك استخدام الرموز التعبيرية بنفس الطريقة عند كتابة منشور على وسائل التواصل الاجتماعي؟ نعم! عدد الرموز التعبيرية ضخم حقًا، كل ما عليك فعله هو معرفة الوقت المناسب وعدم إضافتها. سنناقش أدناه عدة أسباب تجعل الرموز التعبيرية شائعة جدًا ولماذا ستساعدك على زيادة الانتباه.
استخدم الرموز التعبيرية دولية
لا يهم حقًا من أين أنت؛ أنت تفهم معنى الرموز التعبيرية. هذه الوجوه والصور الصغيرة يمكن لأي شخص أن يفهمها. تتيح لغة الإنترنت للأشخاص من مختلف الأعمار والجنسيات فهم بعضهم البعض. تمامًا مثل "LOL" أو "WTF" أو "TGIF"، لا تحتاج الرموز التعبيرية إلى شرح. عندما ترد على رسالة مضحكة برموز تعبيرية مبتسمة أو ضاحكة، فلا داعي للكلمات. يمكن للرموز التعبيرية أن تخبرنا كثيرًا: شريحة بيتزا تخبرك أنك تتناول وجبة لذيذة، وشجرة نخيل تخبرك أنك تستمتع بالطقس/العطلات، وقلب يخبرك أنك مهتم حقًا بشيء أو بشخص ما. يمكن أن تعرض لك Domino's Pizza مثالاً رائعًا لاستخدام الرموز التعبيرية. لقد توصلت الشركة إلى فكرة رائعة: الكثير من الرموز التعبيرية للبيتزا تبني شكل شريحة بيتزا كبيرة. يمكن لعملاء Domino's إرسال تغريدة برموز تعبيرية خاصة بالبيتزا إلى الشركة لتقديم طلب. كما ترون، فإن الرموز التعبيرية تتحدث عن نفسها بغض النظر عن المكان الذي تنتمي إليه.
تسليط الضوء على المحتوى
الرموز التعبيرية ليست معنى رسالتك. يجب أن تزدهر ولا تكون بمثابة الأساس. تضيف هذه الرموز الصغيرة الحيوية إلى المحتوى الخاص بك. من المؤكد أن الرموز التعبيرية تساعد المنشورات على التميز وجذب الانتباه. وعندما تستخدم بشكل صحيح وبكمية قليلة، فإنها تجعل الكتابة أكثر إثارة للاهتمام. وقد ثبت أيضًا أن المشاركات التي تحتوي على رموز تعبيرية يتم إعادة نشرها أكثر من المشاركات التي تتضمن نصًا فقط.
المفتاح الفعال للتسويق المرئي
النصوص الطويلة والإحصائيات والاستشهادات ليست مثيرة للاهتمام مقارنة بالرسوم البيانية والصور والرموز التعبيرية. يميل المحتوى المرئي إلى جمع العديد من المشاهدات. ولهذا السبب عليك التركيز على التسويق المرئي لجذب انتباه عملائك المحتملين. كما ذكرنا في بداية المقال، يستخدم حوالي 92% من المستهلكين الرموز التعبيرية. لذلك، يمكن للرموز التعبيرية أن تحل محل الكلمات والتعبير عن الأفكار. يدور التسويق المرئي حول جعل الجمل أقصر وجعل القراء يشعرون بالتفاعل. إذا كان منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي يفتقر إلى صورة أو مقطع فيديو، فاستخدم الرموز التعبيرية
وسيلة للوصول إلى جيل الشباب
تعد الرموز التعبيرية إحدى أفضل الطرق للوصول إلى جيل الشباب. يأخذ جيل الألفية معظم المعلومات من خلال الصور. لا يهتمون بقراءة الإحصائيات والأبحاث والمقابلات. إذا رأوا شيئًا يمكنهم ربطه أيضًا، فلماذا الرموز التعبيرية، فسوف يقرأون منشورًا؟ يتفاعل الشباب مع بعضهم البعض من خلال الرموز التعبيرية، لذلك إذا كنت تريد بعد ذلك ملاحظة المحتوى الخاص بك، فحدد ما إذا كانوا يتحدثون مع بعضهم البعض: من خلال الوجوه الصغيرة اللطيفة. من المحتمل أن يتم الرد على تعليقك إذا قمت بإضافة رمز تعبيري في النهاية. لقد ثبت أن هذه الرموز الصغيرة تساعد مستخدمي التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة أسهل وأكثر راحة وممتعة.
اجعل المستهلكين يتواصلون معك
هل تعلم أنه يتم إرسال حوالي 60 مليون رمز تعبيري عبر فيسبوك يوميًا بينما يتم نشر حوالي 300 رمز تعبيري على تويتر في الثانية؟ هذه الأرقام لا تصدق! يمكنك استخدام Emoji Tracked بنفسك لرؤية الإحصائيات. رمز تعبيري واحد يجعل المشاركة "ودية". إذا كنت تستخدم الرموز التعبيرية في منشوراتك، فسوف تتواصل مع المستخدمين بشكل أفضل بكثير مما لو كنت تقدم محتوى مخصصًا. تشير الإحصائيات الأخيرة إلى أن الرموز التعبيرية المستخدمة في المحتوى التسويقي زادت من شعبية العلامات التجارية وساعدت الشركة على اكتساب الثقة بين العملاء. تظهر إحصائية أخرى مثيرة للاهتمام أن استخدام الرموز التعبيرية على تويتر يزيد من التفاعل بنسبة 25% بينما على فيسبوك بنسبة 57%. أليس هذا مثير للإعجاب؟
اجعل الرسائل أكثر شخصية
يوصى باستخدام الرموز التعبيرية في الرسائل والتعليقات الشخصية. يسهل النص الذي يحتوي على رموز تعبيرية في النهاية التواصل ومساعدة الشخص الذي تدردش معه على الشعور براحة أكبر. إن التفاعل مع الجمهور هو أفضل شيء يمكنك القيام به. نظرًا لأن المزيد من الأشخاص يطلبون الطعام والملابس والأجهزة عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى، فإن منحهم الانطباع بأنك تهتم بهم أمر مهم للغاية. يختار المستهلكون تلك الشركات التي يتم معاملتهم فيها باحترام حيث يمكنهم أن يكونوا على طبيعتهم. الرموز التعبيرية مثالية لذلك. هل توافق على أن تلقي رسالة تحتوي على رمز تعبيري من شخص لم تقابله شخصيًا من قبل هو أمر لطيف؟ إذا كان الأمر كذلك، فيمكن استخدام الرموز التعبيرية كأداة لكسب الثقة.
من الجزء الأول من المقال، تعلمت سبب شهرة الرموز التعبيرية ولماذا يستخدمها الكثير من الأشخاص، وخاصة الشباب، طوال الوقت.
أهم الأخطاء التي يفعلها الأشخاص عند استخدام الرموز التعبيرية
حان الوقت للحديث عن كيفية ترك انطباع خاطئ باستخدام الرموز التعبيرية بطريقة غير مناسبة. لا بد أنك رأيت خطوط الرموز التعبيرية التي تعبر عن مشاعر مختلفة: البكاء، والضحك، والقلب، والزهرة، وشجرة عيد الميلاد، وما إلى ذلك. يبدو هذا سيئًا حقًا. كل رمز تعبيري لـ Carrie هو فكرة واحدة، لذا فمن غير المناسب حقًا استخدام رموز تعبيرية مختلفة في نهاية النص فقط لجعله يبدو مضحكًا. لا شيء يمكن أن يكون أسوأ من استخدام الرموز التعبيرية بشكل غير صحيح في التسويق الإعلامي.
سنقوم أدناه بمراجعة العديد من الأخطاء الشائعة في استخدام الرموز التعبيرية وسنساعدك على عدم تكرار نفس الخطأ.
يجب أن تكون الرموز التعبيرية منطقية
الرموز التعبيرية ليست مجرد ابتسامات صغيرة أو وجوه قاتمة أو قلوب وما إلى ذلك. إنها تعبر عن المشاعر، لذا عندما تضيفها إلى منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي، يجب أن تكون ذات معنى. في كثير من الأحيان، لا يستطيع العملاء فهم ما تعنيه الرموز التعبيرية أسفل المنشور. لذلك يحصلون على انطباع خاطئ بعدم ثقتهم في منتجك أو خدمتك. على الرغم من أن الرموز التعبيرية لا تزال رائجة، إلا أنه يمكنك استخدامها بشكل عشوائي. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية استخدام الرموز التعبيرية، فاترك رسالة نصية فقط. إذا لم تكن متأكدًا مما يعنيه كل رمز تعبيري، فتفضل بزيارة Emojipedia واقرأ وصفًا لكل رمز تعبيري. عندما تعرف ما يعنيه كل رمز تعبيري، ستتمكن من إنشاء منشورات مثيرة للاهتمام وجذابة.
لا تستخدم الرموز التعبيرية مع المحتوى الجاد
يبدو أن الجميع يستخدم الرموز التعبيرية سواء كانوا يتحدثون عن العطلات أو الديون. تميل الرموز التعبيرية إلى المبالغة في تبسيط الأمور، لذا إذا كنت تتحدث عن مشكلات خطيرة مثل القروض أو الأمراض، فمن الأفضل تجنب استخدام الرموز التعبيرية لأنه يبدو أنه لا يوجد وجه مناسب يتوافق مع الأمور الجادة. أحد الأمثلة الأكثر شيوعًا للاستخدام الخاطئ للرموز التعبيرية كان منشور هيلاري كلينتون على تويتر: "كيف تشعر بدين قرضك الطلابي؟ أخبرنا بثلاثة رموز تعبيرية أو أقل". بالتأكيد لم يكن هذا هو التكتيك الأفضل نظرًا لأن موضوع المنشور جدي ويمكن أن يكون مؤلمًا لشخص ما.
لا تستخدم الرموز التعبيرية مع المحتوى الجاد. تجنب انسداد منشوراتك بالرموز التعبيرية
هناك مشكلة شائعة أخرى في استخدام الرموز التعبيرية وهي استخدامها كثيرًا. إحدى الطرق الرائعة لاستخدام الرموز التعبيرية هي استخدام الغمز عند نشر محتوى مثير، والابتسام عند مشاركة السعادة، والقلب عندما تحب/تعجب بشيء ما/شخص ما. يجب أن تكون الرموز التعبيرية استمرارًا طبيعيًا لفكرك. إذا قمت بإضافة رموز تعبيرية فقط لجعل منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي جذابًا، فلا تفعل ذلك. بعض الناس يجيدون التعامل مع الرموز التعبيرية؛ يقومون تلقائيًا بإضافة "وجه" مناسب يبدو مثاليًا لإنهاء الفكرة.
يجب أن تتطابق الرموز التعبيرية مع علامتك التجارية
إذا كنت تبيع الزهور والكعك والملابس، فلا بأس بإضافة قلب في نهاية الرسالة. ومع ذلك، إذا كنت تجري محادثة مع أحد عملاء شركة إصلاح الكمبيوتر لديك. ومع ذلك، فإن استخدام الرموز التعبيرية أمر متروك لك. إذا كنت ترغب في الحصول على علاقات ودية ودافئة مع عملائك فيما يتعلق بالأعمال التي لديك، فيمكنك اختيار استخدام أي رموز تعبيرية. ومع ذلك، لا يعتبر هذا الأمر احترافيًا ويمكن أن يدفع بعض الأشخاص بعيدًا.
احصل على رموز تعبيرية فريدة من نوعها
يمكنك أيضًا إنشاء الرموز التعبيرية الخاصة بك وجذب انتباه الجمهور بمحتواك الفريد. فكر في صورة صغيرة تتوافق مع علامتك التجارية. بالطبع، سيستغرق الأمر بعض الوقت والجهد، لكن لفت الانتباه سيكون سهلاً للغاية بمجرد أن يصبح جاهزًا ونشره. إن مثل هذا الأسلوب في تعزيز الوعي ينجح بالفعل: فقد أنشأت المنظمات السياسية، وكذلك المنظمات غير الحكومية، بالفعل رموزًا تعبيرية فريدة تساعدها على جذب الانتباه وتختلف عن العديد من وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.
الخاتمة:
الرموز التعبيرية رائعة بكل بساطة. غالبًا ما يقلل الناس من شأنهم عندما يفكرون بسخرية في تلك الوجوه الصفراء التي تعبر عن مشاعر مختلفة. إن إضافة وجه مبتسم أو إبهام لأعلى في نهاية الرسالة يمكن أن يترك انطباعًا جيدًا. إذا تلقيت رسالة تحتوي على رمز تعبيري من شخص لم تقابله شخصيًا من قبل، مما جعلك تبتسم، فأنت تعلم أن الأمر ناجح. ليس من الصعب تعلم كيفية استخدام الرموز التعبيرية في منشوراتك ورسائلك وتعليقاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. تعرف على تعريف كل منها وأضفها إلى النص لجعله أكثر حيوية.
حان الوقت لنسيان المفاهيم القديمة وتعلم الاتجاهات. قد تعتقد أن استخدام الرموز ليس أمرًا جديًا. ومع ذلك، فإن اللغة الرمزية لا تقل أهمية عن الكتابة. أفضل طريقة لبدء استخدام الرموز التعبيرية هي أن تتخيل تعبيرات الوجه التي تقول شيئًا ما. راجع قائمة الرموز التعبيرية واختر واحدًا له نفس التعبير الذي تستخدمه. اقرأ أيضًا منشورات الأشخاص الآخرين وشاهد كيف يتفاعل الآخرون معها. يعد استخدام الرموز التعبيرية أمرًا ممتعًا للغاية، فقط تذكر أن الوجه المبتسم أو القلب ليس مناسبًا في أي موقف.
نحن نؤمن أيضًا بأن هدفنا قد تحقق: أنت تعرف الغرض من الرموز التعبيرية، ومتى يجب عليك استخدامها ومتى لا يجب عليك استخدامها، وكيف يمكن لهذه الوجوه الصغيرة اللطيفة أن تساعدك على زيادة عدد الجمهور وجعلهم معجبين بك من خلال شاشة أجهزتهم.